Skip to main content

KOM I MÅL MED DINE DIGITALE AMBITIONER

Vi får vores kunder fra idé til værdiskabende digitale produkter. Vores faglige diversitet er vores største styrke, og med over 300 eksperter kan vi helt sikkert også hjælpe dig.

IDUN Copilot

Hurtigere AI-løsninger tilpasset din virksomhed

Øg effektiviteten og reducér omkostninger

Idun er Mjølners kraftfulde AI-platform, designet til at accelerere udvikling og implementering af skræddersyede AI-løsninger. Den kan bruges i mange sammenhænge, men er særligt oplagt for callcentre og andre kundeservicevirksomheder, hvor kunderne forventer nærværende og hurtige svar. 

Med Idun får din virksomhed adgang til:

  • Hurtigere leverancer: Vi forkorter vejen fra idé til færdig løsning.
  • Øget sikkerhed: AI-løsninger, der er bygget med fokus på datasikkerhed og robusthed.
  • Skræddersyet til dine behov: Løsninger, der er målrettet din virksomheds unikke udfordringer og mål.

Som kunde betyder det, at du reducerer tid og kosteffektiviserer udviklingsprocessen, så du får mere værdi for dine investeringer.

Samtidig vil du opleve øget medarbejder tilfredshed, da AI-løsningen er tilpasset medarbejderens funktion og arbejdsgange – hvilket gør arbejdet lettere for den enkelte medarbejder – selv hvis vedkommende er ny i job. 

Gør din virksomhed klar til fremtiden med Idun – en sikker og skalérbar AI-løsning som er tilpasset din forretning!

En simpel proces:
fra strategi til løsning

En step-by-step forklaring på, hvordan Idun indgår i jeres proces:

Analyse

Vi starter med at forstå din virksomheds behov.

Design

Vi bygger en skræddersyet AI-løsning med Idun som fundament.

Implementering

Vi sikrer hurtig og fejlfri implementering.

Optimering

Vi følger op og justerer løsningen for maksimal effekt.

Case: Kundeservice øges med en AI-assistent

Med Idun Copilot har vi skabt en avanceret support-assistent, der kan forbedre effektiviteten og kvaliteten af kundeservice. Derfor er Idun særligt oplagt til kundeservicevirksomheder og callcentre. 

  • Videnopsætning
    Vores platform gør det nemt at oprette og konfigurere AI-assistenten, som integreres med eksisterende dokumenter og API’er.

  • Tilpasset interface
    AI-assistenten leveres med et skræddersyet webinterface, der i realtid viser supportmedarbejdere, hvad AI’en har forstået om kundens problem.

  • Realtidsanalyse
    Med realtids lydoptagelse, transkribering og intentanalyse kan AI-assistenten hurtigt forstå samtalens kontekst.

  • Problemhåndtering
    Når supportmedarbejderen har brug for hjælp, leverer assistenten straks en præcis løsning via et brugervenligt chat-interface.

Resultatet?
En supportløsning, der gør det nemmere og hurtigere for medarbejdere at håndtere komplekse kundeproblemer – og samtidig forbedrer både effektivitet og kundeoplevelse.

Teknologien bag Idun CoPilot

Idun CoPilot er bygget med en API-arkitektur, som gør den let at integrere i eksisterende workflows. Samtidig er platformen model-agnostisk og understøtter både cloudbaserede og on-premise AI-modeller. Sikkerheden er indbygget fra første kodelinje, og du er dermed beskyttet mod prompt-injektion og datalækage. 

Ræk ud til Claus

Vores AI eksperter sidder klar til at rådgive dig.

Claus Broholm

Business Strategist
Mjølner logo