MELVA Pro

Digital multiforsyningsplatform

Melva Pro er en digital multiforsyningsplatform, der hjælper forsyningsselskaber med at overvåge målere i deres forsyningsområde. Opsætning og administration af alarmer gør det let for teknikeren at få overblik over driftssituationen i det samlede forsyningsnet og leverancen hos den enkelte kunde. Systemet integrerer med forsyningsselskabets målere og indhenter tællerstande, alarmkoder m.m. Det kan desuden opsætte logik for beregnede alarmer – f.eks. ved overvågning af strøm- eller fjernvarmekvalitet. Det hele styres fra en enkel brugerflade, som giver overblik via alarmlister, landkort og grafer.

Branche:

Energy & Utility

Vi leverede:

Digitaliseringsrådgivning, End-to-end projekter

Teknologi:

Apps, Data insights, Digital transformation, Interface design, User experience, DevOps, Cloud

Reduceret spild og lavere omkostninger

Mange målere genererer værdifulde data, der blot venter på at blive udnyttet – og dét hjælper MELVA Pro med. MELVA Pro samler alle data, så forsyningsvirksomhederne kan få et komplet overblik over deres infrastruktur. Det betyder, at de ikke længere skal handle på mavefornemmelser, men præcist ved, hvordan de kan effektivisere deres arbejde.

”Vi har i mange år indsamlet målerdata, som vi i dagligdagen bruger både i dialogen med vores kunder og i planlægningen af forsyningsnettet. Med MELVA Pro sikrer vi en aktiv udnyttelse af disse data og er dermed i stand til at øge forsyningssikkerheden, finde store driftseffektiviseringer og bedre planlægge fremtidige udbygninger og prædiktiv vedligehold.”

Lars Kristensen, Entreprisechef, RAH Service

I Danmark er vi dygtige til at reducere spild, men vi kan blive endnu bedre. Med MELVA Pro kan forsyningsvirksomheder præcist kortlægge, hvor der er spild i deres netværk takket være den intelligente brug af data fra målere. På den måde hjælper løsningen med at effektivisere arbejdet, så man reducerer både spild og omkostninger.

”Jeg bruger MELVA Pro hver dag, og jeg er særligt begejstret for selv at kunne sætte alarmer op og nemt overvåge dem. Uopdagede læk lægger unødvendigt pres på vores forsyningssystem, og med MELVA Pro kommer vi dem langt lettere til livs. I flere tilfælde har MELVA Pro belyst en brist eller defekt måler, som vi ville have svært ved at finde før. Derfor sparer MELVA Pro både forsyningerne og forbrugerne penge og tid.”

Henrik Noe, Driftsmester, Struer Energi

Forbedret kundeservice og fejlhåndtering

Melva Pro hjælper ikke kun forsyningsselskabet – det hjælper også kunderne. Systemets intelligente alarmer giver dagligt besked til forsyningens teknikere om tilstanden i både forsyningsnettet og kundernes installationer. Opstår der afbrydelser eller udsving i forsyningskvaliteten, bliver teknikeren straks orienteret og kan informere kunden med det samme.

Melva Pro understøtter også teknikeren i håndteringen af alarmer. Udfordringer i lednings- og rørnettet kan udløse tusindvis af måleralarmer, men Melva Pros indbyggede intelligens hjælper med at gruppere og prioritere dem. Dermed kan vigtige opgaver hurtigt identificeres, og “støj” i alarmerne bliver ikke til en tidskrævende administrativ byrde.

”Der er ingen tvivl om at MELVA Pro har gjort min hverdag meget lettere. Jeg kan nu se det faktiske forbrug ude hos kunderne i realtid, hvor vi før var afhængige af beregninger henover et år. På den måde har vi en mere kvalificeret og god mavefornemmelse, og så sparer vi rigtig meget på tid og ressourcer.”